Producto
Agentes de IA que atienden, venden y operan tu negocio.
Azter es una plataforma de agentes de IA para empresas. Sus agentes atienden clientes, entienden qué necesitan, ejecutan acciones comerciales y dan seguimiento, conectados a los canales y sistemas que la empresa ya usa.
Los agentes de Azter
Cuatro formas de trabajar tu operación comercial.
Cada agente opera sobre la misma plataforma y el mismo contexto del negocio. Puedes empezar por uno y sumar el resto sin rehacer la implementación.
La diferencia
No es un chatbot. Es un agente que trabaja.
Un chatbot responde mensajes. Un agente de Azter entiende la situación, consulta tus sistemas, ejecuta acciones y deja el proceso avanzado.
Qué es Azter
Azter no es un modelo de IA ni un chatbot: es la plataforma que pone agentes de IA a operar ventas, atención y procesos de clientes sobre tus canales y sistemas, con reglas, permisos y supervisión de tu empresa.
Cómo opera
Una plataforma, tres capas de trabajo.
Azter no reemplaza tu infraestructura: se apoya en ella. Los agentes operan sobre tus canales y sistemas existentes, con reglas y supervisión de tu empresa.
1 · Canales
WhatsApp, Instagram, Messenger, correo, web y voz entran a un mismo lugar. El cliente escribe donde prefiere; el agente responde ahí mismo.
2 · Contexto del negocio
El agente consulta catálogo, precios, stock, pedidos y agenda antes de actuar. Cada respuesta sale de la información real de tu empresa.
3 · Ejecución con control
Cotiza, agenda, cobra y registra en tus sistemas, dentro de permisos definidos. Las acciones sensibles pueden requerir aprobación de tu equipo.
Qué obtiene tu empresa
Resultados concretos de operar con agentes.
Respuesta inmediata
Cada conversación empieza siendo atendida en el momento, fuera de horario incluido. Ninguna oportunidad espera a que alguien abra el computador.
Información real en cada respuesta
Precios, disponibilidad, estados y agenda salen de tus sistemas. El agente no improvisa: consulta antes de responder.
Procesos que no se caen
Una conversación que queda pendida retoma su contexto días después. El seguimiento persiste hasta que la operación avanza.
Control y trazabilidad
Permisos por agente, aprobación humana donde importa y registro auditable de cada ejecución. Tu empresa define los límites.
Operación conectada
Ecommerce, pagos, facturación y agenda trabajan junto al agente: la conversación se convierte en pedido, cobro o cita.
Mejora continua
Cada interacción y resultado alimenta el desempeño de los agentes sobre tu operación real.
Implementación
Operando en máximo dos semanas.
Diagnóstico de tu operación, conexión de canales y sistemas, piloto supervisado y liberación por proceso. Sin proyectos de meses y sin cambiar tu infraestructura.
Día 1-2 · Diagnóstico: canales, procesos y cuellos de botella.
Día 3-5 · Conexión: WhatsApp, catálogo y sistemas.
Día 6-10 · Piloto supervisado con revisión humana.
Día 11-14 · Autonomía por proceso y medición de resultados.
Descubre qué procesos podría ejecutar Azter en tu empresa.
Una conversación de 30 minutos para mapear tu operación y definir por dónde empezar.