Producto · Ventas

Un agente de IA que trabaja tus ventas de principio a fin.

Desde el primer mensaje hasta la venta: atención inmediata, calificación, cotización, seguimiento y recuperación de oportunidades, ejecutados por agentes conectados a tus sistemas.

Qué es

Un agente de IA para ventas atiende oportunidades al momento, entiende qué necesita el cliente, califica, responde con información real del negocio, cotiza y hace seguimiento hasta cerrar o derivar a una persona.

Qué hace

El trabajo comercial completo, no solo la respuesta.

Un agente de ventas de Azter cubre el ciclo desde que llega la oportunidad hasta que se cierra o se deriva, ejecutando sobre tus sistemas.

Recepción inmediata

Cada oportunidad se atiende en el momento en que llega, por el canal que llegue. Nada queda esperando en una bandeja.

Entendimiento de intención

El agente lee la conversación y el contexto del cliente para entender qué busca realmente, no solo qué escribió.

Calificación

Distingue oportunidades serias de consultas genéricas usando la información del negocio y de la conversación.

Respuesta con datos reales

Responde consultando precios, catálogo y disponibilidad. Cada propuesta sale de tu información vigente.

Cotización y agendamiento

Cotiza cuando corresponde y coordina reuniones o visitas directamente en la conversación, con acceso a tu agenda.

Seguimiento y recuperación

Persiste durante días: reactiva conversaciones estancadas, recuerda qué se conversó y retoma el proceso donde quedó.

Ejemplo

Una oportunidad B2B, de principio a fin.

Así se ve el ciclo de una venta trabajada por un agente de Azter en una empresa de servicios.

01

Llega la oportunidad

Un prospecto escribe por WhatsApp preguntando por una solución para su empresa.

02

El agente responde y califica

Entiende el rubro y la necesidad, consulta el catálogo y responde con información real en minutos.

03

Cotiza con datos vigentes

Prepara una propuesta con precios y disponibilidad actuales, dentro de las políticas del negocio.

04

Hace seguimiento

El prospecto pide tiempo; el agente mantiene el contexto y reactiva la conversación sin empezar de cero.

05

Agenda y deriva

Cuando la conversación madura, coordina la reunión con tu equipo y entrega todo el historial.

06

La venta continúa

El ciclo completo quedó registrado; la siguiente interacción retoma el proceso donde quedó.

Capacidades

Lo que trabaja el agente, en detalle.

Calificación de leads

No todas las conversaciones valen lo mismo. El agente distingue oportunidades reales de ruido, prioriza el seguimiento y deja registro del criterio aplicado para que tu equipo vea por qué una oportunidad avanzó. Las reglas de qué hace sola y qué escala a personas las define tu empresa.

Cotizaciones conectadas al catálogo

Cuando el cliente pide precio, el agente consulta productos, variantes, stock y condiciones vigentes antes de cotizar. La propuesta se envía dentro de la misma conversación y queda asociada al cliente y su historial.

Seguimiento persistente

El proceso de venta no termina cuando el cliente deja de responder. El agente mantiene la oportunidad activa durante días, retoma el contexto al volver y ejecuta el siguiente paso sin que nadie tenga que recordárselo.

Recuperación de oportunidades

Conversaciones estancadas, cotizaciones sin respuesta, visitas que no se concretan: el agente reactiva cada caso con el contexto intacto, en el momento y tono adecuados, dentro de los límites que configures.

Control humano

Vende solo lo que tu empresa permite.

El agente opera dentro de reglas y permisos definidos por ti: qué puede cotizar, con qué descuentos, cuándo escala y qué acciones requieren aprobación de una persona.

Cada decisión y ejecución queda registrada para auditoría, y las conversaciones sensibles llegan a tu equipo con el historial completo.

Descuentos y condiciones fuera de política requieren aprobación.

Oportunidades de alto valor se derivan a tu equipo con contexto.

Registro auditable de cada cotización y seguimiento.

Límites configurables por agente y por proceso.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Reemplaza a mi equipo comercial?

No. El agente trabaja la primera línea: responde de inmediato, califica y prepara el terreno. Las conversaciones sensibles o complejas se derivan a tu equipo con el contexto completo, y las acciones delicadas pueden requerir aprobación humana.

¿Puede cotizar con mis precios y stock reales?

Sí. El agente consulta el catálogo, precios y disponibilidad de tu negocio antes de responder o cotizar, de modo que cada propuesta use información real y no suposiciones.

¿Qué pasa con un lead que deja de responder?

El agente mantiene el seguimiento durante días: reactiva la conversación con contexto, recuerda qué se cotizó y continúa el proceso hasta que la oportunidad avance, se cierre o corresponda derivarla.

¿Cómo se cobra?

El modelo público de Azter cobra US$2 por cada lead comercial efectivamente trabajado. Los detalles están en la página de precios.

Mira un agente de ventas trabajando tu operación.

Te mostramos el ciclo completo con tus canales y tus sistemas.